9月17日,据媒体报道,多位经销商已接到华为方面告知,2027年1月1日起,问界将正式撤出鸿蒙智行和华为专卖店。经销商可自主选择代理华为、鸿蒙智行其余四界或问界品牌。问界将保留现有交付中心,产品定义、设计、品牌营销、渠道零售和服务体系由赛力斯主导,华为终端参与赋能。截至发稿,华为暂未回应该消息。
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渠道独立,经销商三选一
根据已披露信息,此次调整涉及问界的渠道和运营归属。
从2027年1月1日开始,问界撤出鸿蒙智行和华为专卖店。经销商可自主选择三个方向:代理华为、代理鸿蒙智行其余四界(尊界、享界、智界、尚界),或者代理问界品牌。问界将保留现有交付中心,用于支撑汽车售后与交付。如果经销商选择只做鸿蒙智行,则保留直营模式。
截至发稿,华为方面暂未对此事作出回应。
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运营分工:赛力斯主导,华为赋能
问界在9月15日发布的关于鸿蒙智行合作模式的说明中表示,问界将在鸿蒙智行合作框架下探索新的合作模式。
具体而言,产品定义、产品设计、品牌营销、渠道零售、服务体系由赛力斯主导,华为终端参与赋能。所有问界用户的既有权益及后续服务不受影响。此次调整不涉及鸿蒙智行其他品牌,尊界、享界、智界、尚界仍然采用华为全流程主导的合作模式。
问界方面表示,问界仍然是鸿蒙智行大家庭的成员之一,赛力斯与华为将继续携手,通过问界品牌专属专营,为用户提供高端智能电动汽车产品和全生命周期用车体验。
相关数据:赛力斯业绩与问界销量
根据赛力斯2026年半年度报告,公司上半年营业收入574.93亿元,同比下降7.87%;归母净利润亏损17.17亿元,去年同期盈利29.41亿元;扣非净利润亏损23.79亿元;经营活动现金流净流出123.76亿元。
销量方面,2026年6月,问界交付30199辆,鸿蒙智行当月总交付50624辆。同期,尚界交付11974辆,智界交付4999辆,享界交付2859辆,尊界交付597辆。
7月,有报道显示AITO品牌销量为20588辆,同比下降50.6%。该数据与问界系列合计销量存在统计口径差异,具体数据以官方公布为准。
鸿蒙智行其他品牌:尚界、智界交付量上升
从鸿蒙智行体系内部看,其他品牌的交付量正在增长。
2026年6月,尚界交付11974辆,在鸿蒙智行“五界”中位居第二,其中Z7交付6296辆,Z7T交付4030辆。智界交付4999辆,首款MPV车型V9交付3818辆。享界交付2859辆,尊界交付597辆。
7月,尚界交付11017辆,智界交付9906辆,两者合计超过2万辆。智界V9单月交付达到8974辆。
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待确认信息
目前,华为尚未对问界撤出鸿蒙智行和华为专卖店的消息作出回应。具体的渠道调整方案、经销商选择结果、过渡期安排以及售后服务体系如何衔接,仍有待官方进一步公布。
问界方面表示,用户既有权益及后续服务不受影响。此次调整将于2027年1月1日起实施,实际执行情况需以官方公告和后续落地情况为准。
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结语
目前关于问界撤出鸿蒙智行和华为专卖店的信息,主要来自媒体报道和问界官方说明,华为尚未回应。从已披露内容看,此次调整涉及渠道归属、运营主导权和售后体系,问界用户权益暂未受到影响。2027年1月1日是明确的时间节点,在此之前,经销商如何选择、渠道如何过渡、销量如何变化,仍需以官方公告和实际执行情况为准。